¿Qué es NFC?
NFC es una tecnología de corto alcance que permite que un teléfono compatible detecte una dirección cuando lo acercas al chip. No transmite los datos personales del cliente ni obliga a instalar una aplicación.
¿Qué pasa cuando acerco el teléfono?
El teléfono detecta el punto NFC y muestra una notificación o enlace. El cliente toca una vez y se abre la página o acción configurada para ese punto.
¿Necesito instalar una aplicación?
No. El cliente utiliza las funciones que ya tiene en su teléfono, como el navegador, WhatsApp o Maps. Seeking Missile no obliga a instalar una aplicación ni a crear una cuenta.
¿Qué pasa si alguien no usa NFC?
El mismo punto incluye un código QR. El cliente puede escanearlo con la cámara y llegar al mismo destino. NFC es la opción de acercar; QR es la alternativa de escanear.
¿Cuánto dura el punto?
La vida útil depende del material, el uso y el lugar donde se coloque. La cotización indica el formato y las condiciones aplicables; no se publica una cifra de años sin respaldo del proveedor.
¿NFC y QR hacen lo mismo?
Sí: ambos llevan a la misma dirección estable. Cambia la forma de abrirla, no el resultado.
¿Qué puede abrir un punto?
Puede abrir reseñas, menús, WhatsApp, información, ubicación, reservaciones, formularios y otros destinos web aprobados.
¿El NFC queda amarrado para siempre a una sola página?
El NFC y el QR conservan la dirección estable del punto. Seeking Missile puede actualizar el destino digital asociado sin cambiar esa dirección física.
¿Cómo pueden cambiar el destino sin tocar el punto?
El NFC y el QR guardan una dirección de Seeking Missile. Nuestro sistema recibe la visita y la envía al destino aprobado que esté configurado en ese momento.
Si cambio mi menú, ¿tengo que imprimir otro QR?
No, si el punto y su ruta son compatibles con el cambio solicitado. Podemos actualizar el destino y mantener el mismo NFC y QR físicos.
¿Puede el punto cambiar completamente de función?
Los nuevos puntos con código individual pueden reasignarse a otra acción aprobada. En rutas antiguas se revisa primero la configuración para asegurar compatibilidad.
¿Cada punto abre una acción o muestra varias opciones?
Depende del recorrido. Un punto directo abre una sola acción. Un punto en modo hub muestra sólo las opciones configuradas para esa pieza. El modo directo es el predeterminado cuando evita una pantalla intermedia innecesaria.
¿Quién hace los cambios?
Una persona autorizada del negocio los solicita por el canal de soporte. Seeking Missile valida la solicitud y administra la configuración antes de publicar el destino nuevo.
¿Qué administra Seeking Missile?
Administramos la dirección del punto, su destino digital y la configuración necesaria para que siga llevando al lugar correcto. Cuando corresponde, también administramos el hub que ve el cliente.
¿Cuándo se refleja un cambio?
Se confirma al atender la solicitud. No se promete un plazo fijo sin condiciones comerciales acordadas, y las redirecciones se sirven sin caché para evitar que permanezca activo un destino anterior.
¿Qué pasa si algo deja de funcionar?
La pantalla de error muestra una referencia y un acceso a soporte. La configuración puede corregirse de forma remota cuando el problema no exige reemplazar la pieza; una acción retirada vuelve al hub del negocio cuando existe.
¿Se van a robar mis datos con el NFC?
El punto sólo ofrece una dirección para abrir. No obtiene contraseñas, contactos ni archivos del teléfono. Como con cualquier enlace, el cliente debe revisar qué sitio abre antes de compartir información.
¿Por qué enfatizan tanto en no cambiar el punto físico?
Porque Seeking Missile administra la capa digital detrás del producto. El objetivo es que el soporte pueda permanecer en su lugar mientras la información o la acción se actualizan de forma compatible.
¿Funciona sin internet?
El teléfono necesita conexión para abrir la dirección y el servicio de destino. El NFC y el QR no sustituyen la conexión.